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CustomerCare made of Apples

Nun, da ich es geschafft habe, zwei Kopf­hö­rer­auf­sätze mei­ner super­teu­ren und super­tol­len Head­pho­nes with Mic/Rem zu ver­lie­ren, und offen­bar keine Ersatz­teile in der Schach­tel sind sah ich mich gezwun­gen auf Infor­ma­ti­ons­su­che zu gehen. Mitt­ler­weile kenne ich die Support-Seite von Apple aus­wen­dig und weiß, dass der Sup­port in Deutsch­land und den USA nicht sehr kulant sind.